Gratis reizen met Qbuzz door moeizame start gestopt, vanaf nu weer betalen voor je busreis
GEMEENTE NIEUWKOOP - Reizigers kunnen vanaf vandaag niet langer gratis met Qbuzz reizen. Vanaf 15 december was reizen met de busvervoerder gratis, omdat zij problemen had met haar busleverancier.
Oorspronkelijk liep de actie van 15 tot en met 22 december, maar deze werd door de aanhoudende problemen verlengd tot 5 januari.
De busvervoerder heeft sinds 15 december de voorziening van busvervoer in de regio overgenomen van Arriva. Sinds de start verloopt het voor Qbuzz niet bepaald succesvol: bussen rijden met grote vertraging of helemaal niet, chauffeurs kennen de weg niet en de informatievoorziening is onduidelijk.
Qbuzz probeerde de vertraging en het uitvallen van bussen op te vangen door vervangende bussen en touringcars. Dit loste niet alle problemen met het busvervoer op.
Het bedrijf erkent de problemen en zegt dat de oorzaak van de problemen ligt in de niet tijdige levering van de nieuwe elektrische bussen.